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Chatbots vs. Inteligencia Artificial Conversacional

En nuestro ajetreado día, es habitual que tengamos que contactar con nuestro banco, proveedor de móvil, o incluso ¡con el gimnasio! Además, es frecuente que no tengamos tiempo, y por tanto queramos resolver nuestras consultas y gestiones de la forma más ágil posible. Antes de llamar por teléfono, hacemos uso (voluntario o involuntario) del chat […]

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